济南星凯基本情况

济南星凯机械设备有限公司，坐落在美丽的泉城济南。是一家集振动刀切割机、旋转刀切割机、激光切割机等汽车脚垫、后备箱垫、座套、避光垫切割设备的设计、生产、销售、维修服务为一体的机械制造企业。星凯激光一直以市场为导向，以客户为中心秉承“信誉第一，服务至上，持续发展，稳步向前”的宗旨为客户制造优秀的产品。

市场对星凯的评价

星凯客户常说我们的信心源于对星凯产品质量的信任。自从星凯全新一代切割机系列横空出世,得到了汽车内饰加工界的一致好评。经典的外观设计、精湛的装配工艺、出色的驱动性能、超高的性价比一直都是星凯新一代产品的特色和亮点。济南星凯全新一代汽车内饰自动切割机性能可靠,速度更快，下料更精准。最新的设计理念，更合理的结构布局，更新颖的外观设计，让您如虎添翼，展翅高飞!在第3届济南汽车用品展上，很大一部分的客户选择了星凯的切割机产品，由此可以看出星凯切割机的火爆程度！

售后服务及技术支持  

1、星凯配备多名专业技术人员免费提供振动刀切割机、旋转刀切割机、激光切割机的技术支持，包括振动刀切割机、旋转刀切割机、激光切割机操作学习、简单保养及简单故障排除方法。包教包会，现场解决问题让您省心放心！

2、专业人员8小时，免费提供振动刀切割机、旋转刀切割机、激光切割机等控制软件升级，汽车内饰版型及相关版型升级。让您购机器后无任何后顾之忧！

3、振动刀切割机、旋转刀切割机、激光切割机购买后技术人员上门安装调试，整机一年免费质保，质保期满后，我方提供终身维修服务(服务期限为产品正常使用寿命)我方负责产品质量和故障问题的处理，按成本费用收取更换的零部件费用。我方将定期或不定期对用户进行电话回访，了解产品运行的情况，为用户提供技术服务。

故障响应时间

若振动刀切割机、旋转刀切割机、激光切割机出现故障，提供24小时全天候服务，在接到用户维修通知后，我方保证在8小时内答复或在24小时内派出维修人员到达现场，并将最短时间内解决问题，以保证用户的需求。 

正如星凯人所说：感谢您对星凯机械产品的支持和信赖，星凯才能在激烈的市场竞争中发展壮大。我们所取得的每一个成绩与您的支持和信赖是密不可分的，我们将会一如既往给您提供优质快捷的服务，不断改进和完善产品质量体系及售后服务体系，为您提供方优质高效全的产品与服务。